غدا 10:00 ص
ابحث بين أكثر من50,000+منتج
رعاية العملاء والخدمات

تمهيد
تمهيد مرحباً بكم فى www.carrefouruae.com/webstore ، هذا الموقع الإلكترونى ("الموقع الإلكترونى") مقدم من ماف للتجهيزات و إدارة السوبرماركت، ش.م.م ("نحن") ، لخدمة عملائنا يرجى العلم بأن إستخدامكم لخدمات الموقع الإلكتروني يعد موافقة غير مشروطة منك بإتباعاكم
الإلغاء
يرجى ملاحظة أنه قد يكون هناك بعض أوامر الشراء التى يحق لنا رفضها أو إلغاءها. و نحن نحتفظ، وفقاً لإرادتنا المنفردة، بالحق فى رفض أو إلغاء أى أمر لأى سبب من الأسباب. مراعاة لكم، لن يتم محاسبتكم حتى تكون طريقة الدفع الخاصة بكم( غير النقدية) مأذون بها، و تم
أمان الموقع الإلكتروني
يمتنع عليكم انتهاك أمن الموقع الإلكترونى، و يشمل ذلك على سبيل المثال لاالحصر: (أ‌) الدخول لبيانات لم يقصد إتاحتها لهذا المستخدم، أو تسجيل الدخول على شبكة أو حساب غير مصرح للمستخدم الدخول عليه. (ب‌) السعى للتقصى عن، فحص أو اختبار التعرض لنظام أو شبكة أو
أحكام الإستخدام
الموقع الإلكترونى يمكن إستخدامه فقط من قبل الأشخاص الذين يمكنهم إبرام عقود ملزمة قانوناً وفقاً للقانون واجب التطبيق. الأشخاص فقدي الاهلية للتعاقد غير مؤهلين لإستخدام الموقع الإلكترونى. إذا كان سنكم أقل من 21 سنة فإن الوالدين أو الأوصياء القانونيين يمكنهم
الموقع الإلكترونى يمكن إستخدامه فقط من قبل الأشخاص الذين يمكنهم إبرام عقود ملزمة قانوناً وفقاً للقانون واجب التطبيق. الأشخاص فقدي الاهلية للتعاقد غير مؤهلين لإستخدام الموقع الإلكترونى. إذا كان سنكم أقل من 21 سنة فإن الوالدين أو الأوصياء القانونيين يمكنهم
المعلومات ("المعلومات") المقدمة من جانبكم سوف يتم حمايتها وفقاً لسياسة الخصوصية (وفقا لتعريفها أدناه). إذا كنتم تستخدمون الموقع الإلكترونى، فأنتم مسئولون عن الحفاظ على سرية حسابكم و كلمة المرور الخاصة بكم و تقييد إمكانية الإطلاع على الحاسب الألى الخاص بكم
تسعير المنتجات
قد تحدث أخطاء فى عملية تقديم المنتج أو فى بيانات التسعير من جانب الموقع الألكتروني. لا يمكن لنا تأكيد السعر لمنتج إلا بعد صدور أمر الشراء. فى حال إدراج منتج بسعر غير صحيح أو ببيان غير صحيح نتيجة لخطأ فى التسعير أو فى بيان المنتج، يحق لنا، وفقا لإرادتنا ال
قبول أمر الشراء
نحن نحتفظ - وفقاً لإرادتنا المنفردة- برفض أو إلغاء أى أمر شراء لأى سبب كان. و تعد حالات محدودية الكميات المتاحة للشراء، او عدم دقة أو وجود أخطاء فى بيانات المنتج او تسعيره، أو مشكلات قد تم التعرف عليها من قبل فريق الائتمان و احتيال الخاص بنا بعض الحالات ا
الإلغاء من جانب العميل
إذا كان هناك إخطار إلغاء من جانبكم تم تلقيه من جانبنا على النحو اللازم ولم تكن الطلبية قد جهزت/ اعتمدت من جانبنا، فسوف نقوم نحن بإلغاء الطلبية و رد كامل المبلغ إلى بطاقة الإئتمان/ بطاقة الخصم المباشر الخاصة بكم. الطلبيات التى يتم إلغاءها بعد أن يكون قد ت
حدود الكمية و البيع للتاجر
نحتفظ - وفقاً لإرادتنا المنفردة - فى وضع حدود لكمية السلع المشتراه لكل فرد، لكل أسرة أو لكل طلبية. الحدود المذكورة يجوز تطبيقها على الطلبيات التى وضعت من نفس الحساب، نفس بطاقة الإئتمان/ بطاقة الخصم المباشر، و أيضاً الطلبيات التى يستخدم فيها نفس عنوان الفو
بيانات بطاقة الإئتمان/ بطاقة الخصم المباشر
نحتفظ بالحق فى رفض قبول بطاقة الإئتمان/ بطاقة الخصم المباشر أو إلغاءها ، فى حال ان العملية قد تم قبولها، ، و ذلك وفقاً لإرادتنا المنفردة، كجزء من برنامج الكشف عن الإحتيال الخاص بنا. بيانات بطاقة الإئتمان/ بطاقة الخصم المباشر المقدمة من جانبكم للإستفادة م
العمليات غير القانونية
نحتفظ بحق استرداد ثمن المنتجات، تكاليف جبايتها و أتعاب المحامين، من الأشخاص الذين يستخدمون الموقع الإلكترونى بطريقة إحتيالية. نحتفظ بحق البدء فى إتخاذ الإجراءات القانونية تجاه هؤلاء الأشخاص لإستخدامهم الموقع الإلكترونى بطريقة إحتيالية، و لأى أفعال أخرى غي
التواصل الإلكترونى
عند زيارتكم للموقع الإلكترونى أو عند إرسالكم لرسائل اليكترونية إلى الموقع الإلكترونى، فإنكم تتصلون بنا إليكترونياً. أنتم توافقون على إستقبال اتصالاتنا إليكترونياً. سوف نتواصل معكم عن طريق رسائل البريد الإلكترونى، رسائل نصية، الجوال او عن طريق نشر إشعارات
عرض المنتجات
سوف يتم عرض المنتجات التي تظهر على الموقع بأقصى دقة ممكنة. إلا أن رؤيتكم للألوان سوف تعتمد على شاشتكم، ولا يمكننا ضمان دقة عرض شاشتكم لألوان المنتج.
رسوم التوصيل
سوف يتم احتساب مصاريف الشحن كما يلي: حجم ووزن المنتج. خطة وبرنامج الشحن. المكان أو الموقع الذي تقومون بشحن الطلبات إليه، علما بأن الطلبات يتم شحنها عن طريق البريد السريع أو عن طريق خدمة توصيل الطلبات الخاصة بالموردين أما في حالة اختيار أنظمة طلب المنتج ع
تعديل الشروط والأحكام
يجوز لنا في أي وقت تعديل شروط وأحكام الموقع الالكتروني دون توجيه إخطار مسبق لك بذلك. يمكنكم الدخول على موقعنا الالكتروني في أي وقت والإطلاع على أحدث نسخة من الشروط والأحكام. في حال ما كانت الشروط والأحكام المعدلة غير مرضية أو غير مقبولة لديك، يتعين عليكم
القانون الواجب التطبيق والمحاكم المختصة
تفسُر هذه الشروط والأحكام طبقا لقوانين جمهورية مصر العربية. وينعقد الاختصاص لمحاكم القاهرة منفردة لنظر أي إجراء أو نزاع قد ينشأ عن/أو بسبب هذه الشروط والأحكام.
العلامة التجارية وحقوق النشر والتأليف
ما لم ينص على غير ذلك، كافة محتويات الموقع الالكتروني تشمل حقوق النشر، العلامات التجارية، عناصر عرض المنتج للجمهور (شكله/لونه/طريقة تعبئته/وما إلى ذلك) و/أو حقوق الملكية الفكرية الأخرى المملوكة، المرخصة، أو الخاضعة لسيطرة شركة ماف لتجهيز وإدارة الهايبر ما
المواد المشينة والمتعارض عليها
أنتم على دراية أنه باستخدام هذا الموقع الالكتروني أو أيا من خدماته، يمكن أن يصادفكم أو يظهر لكم محتوى قد يعتبره البعض فج، مهين، خليع أو بغيض، فيجوز أو لا يجوز اعتبار هذا المحتوى مثل ذلك. انتم توافقون على استخدام الموقع الالكتروني أو أي من خدماته على مسئول
التعويض
أنتم توافقون على الدفاع عنا ، أو تعويضنا، أو إخلاء مسئوليتنا وكذا مسئولية تابعينا من وضد أي دعاوي، تعويضات، نفقات ومصروفات بما فيها أتعاب المحاماة، قد تنشأ عن أو بسبب استخدام الموقع الالكتروني أو أي إخلال منك بهذه الشروط والأحكام و/أو القوانين المعمول بها
الإنهاء
هذه الشروط والأحكام سارية ونافذة ما لم و حتى يتم إنهائها من جانبا أو من جانبكم. يجوز لكم إنهاء هذه الشروط والأحكام في أي وقت بشرط أن تتوقفوا عن أي استخدام آخر للموقع الالكتروني. يجوز لنا إنهاء هذه الشروط والأحكام في أي وقت وكذا إنهائها تلقائيا وفورا دون أ
تحديد المسئولية:
ماف لتجهيز وإدارة الهايبر ماركتس- شركة مساهمة مصرية أو أيا من تابعيها، موظفيها، مديريها، وكلائها أو مورديها غير مسئولين قانونيا تجاهكم أو تجاه أي شخص آخر عن أي خسائر أو أضرار غير مباشرة، معينة/استثنائية، طارئة/عارضة أو تبعية -أي كان نوعها- قد تنشأ عن أو ت
انتفاء المسئولية
وعلى أي حال، نحن نؤكد لكم بأن المنتج سيتم توصيله في الموعد المحدد، دون أي مطالبة، جزاءات، طلب استرجاع أو استرجاع جزئي ضدنا في حالة تأخر التوصيل أو وجود خطأ به. بالرغم من ذلك، فنحن نهدف لتقديم أفضل خدمة ممكنة، علما بأنه من الوارد حدوث خطأ في خدماتنا في بع
الاتفاق/ الاتفاقية بأكملها:
إذا تقرر/ثبت أن أي جزء من الشروط والأحكام غير ساري/باطل أو غير قابل للنفاذ طبقا للقانون المعمول به، على سبيل المثال لا الحصر التعهد/ضمان عدم المسئولية و تحديد المسئولية الموضحة أعلاه، فسوف يحل الشرط الساري والقابل للنفاذ الأكثر مطابقة واتساقا مع مضمون الش
سياسة الخصوصية:
نحن لا نقم ببيع أو إيجار أي معلومات شخصية للغير لأي أغراض تسويقية دون موافقة صريحة منكم. نحن نقوم فقط باستخدام بياناتكم وفقا لما هو موضح بسياسة الخصوصية. نحن نعتبر حماية خصوصيتكم مبدأ وقيمة مجتمعية هامة. نحن نعلم وندرك بشكل واضح بأن بياناتكم وأنتم من إحد
ما هي رسوم الخدمة؟
تتراوح رسوم الخدمة بين 0.95 درهم إماراتي و 3.95 درهم إماراتي لكل من الطلبات المجدولة وطلبات"تسوّق الآن". تساعدنا هذه الرسوم في معالجة طلبك، وتقديم مجموعة متنوعة من المنتجات العالية الجودة عبر الإنترنت، وتحديث تقنيتنا، ومواصلة توفير أفضل تجربة تسوق لعملائن
سياسة الاسترداد والاسترجاع الخاصة بالمتجر الالكتروني ‌
أ- قرار استرداد ثمن المنتج سوف يتغير وفق كل حالة على حدة و سوف يكون هناك معايير معين لبذلك الوفاه عند الوصول. عدم القدرة،الإخفاق في توفير المنتج: خلال مدة معقولة تتراوح بين 7- 10 أيام من تاريخ وجوب إصدار الإذن. عدم القدرة أو الإخفاق في إصلاح وصيانة المنتج
Carrefouruae.com LLC, P.O Box No: 22797 Dubai Tel: 800 7 3232
ماجد الفطيم هايبر ماركت معالجة وإدارة بيانات الشركة ماجد الفطيم لتجهيز وإدارة محلات السوبر ماركت هي شركة مساهمة ، تأسست وأنشئت وفقا لقوانين جمهورية الإمارات العربية المتحدة.
هل لديك المزيد من الأسئلة؟
Loading footer data...