بلاك آند ديكر VM1480-B5،مكنسة كهربائية متعددة الأعاصير بدون كيس 2.5 لتر، 1400 واط، أسود، قوة شفط عالية

المنتج رديء الجودة للغاية، وخاصة المقابض التي تبدو ضعيفة الصنع. تواصلتُ مع خدمة العملاء للاستفسار عن استبدال المنتج، لكن الموظف لم يُقدّم إجابة واضحة. كان ردّه مبهمًا، وبدا أنه غير مُلمّ بإجراءات الاستبدال، مع أنني اشتريتُ المنتج عبر الإنترنت وكنتُ أتوقع توجيهات دقيقة. المكنسة الكهربائية تعمل، لكن قوة شفطها ضعيفة جدًا ولا تُلبي التوقعات. جودة التصنيع والتشطيب رديئة، مما يجعل استخدامها صعبًا وغير مريح. إضافةً إلى ذلك، كان نقص المعلومات والدعم الواضح من خدمة العملاء مُخيبًا للآمال وزاد من استيائي من عملية الشراء.