تحكَّم في أعمال فندقك

يوفِّر هذا الكتاب إرشادات خطوة بخطوة لتنفيذ نظام سليم مِن الضوابط الداخلية لفئة إيرادات الفندق لضمان تحقيق الهدف المالي الأعلى للمنظَّمة. يسلِّط الضوء على الأنواع الأربعة مِن الضوابط: المالية، والتشغيلية، والقائمة على الأفراد، والنُّظُم.